Conoce cómo BrandWizard ayuda a mejorar la visibilidad local, la coherencia y la confianza de los clientes
Descubre cómo las empresas gestionan fichas, reseñas y contenidos en múltiples ubicaciones
Recorre la plataforma de BrandWizard y sus funcionalidades clave
Descubre tu potencial en la búsqueda local con nosotros
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Generación de reseñas
Crea códigos QR con tu marca, recopila calificaciones y feedback, envía a los clientes satisfechos a Google y deriva los problemas de forma privada, todo con analítica a nivel de ubicación.
100+ marcas destacan en búsquedas locales con nosotros
Las reseñas son uno de los factores más importantes a la hora de comprar
El 87% de los usuarios lee reseñas online de negocios locales.
El 79% de los consumidores afirma que confía en las reseñas online tanto como en las recomendaciones de amigos y familiares.
Cuantas más reseñas positivas tengas y cuanto más alta sea tu calificación, más probable es que te elijan.
Qué puedes hacer con Generación de reseñas
Un solo flujo de trabajo para cada ubicación: recopila feedback con QR, redirígelo de forma inteligente y mide los resultados a lo largo del tiempo.
Crea códigos QR para cualquier alcance
Una tienda, un grupo de tiendas o todas las ubicaciones.
Lanza encuestas de experiencia del cliente
Calificación rápida + comentarios opcionales.
Redirige el feedback de forma inteligente
Positivo → envía a los clientes a tu Perfil de Empresa en Google.
Negativo → recógelo en privado con un formulario de feedback (y avisa a tu equipo).
Haz seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo
Ve qué funciona por encuesta, código QR y rango de fechas.
Convierte el feedback en crecimiento de reputación
Códigos QR para equipos multi-ubicación
Crea sets de QR para 3 tiendas, 5 tiendas o 50+ y mantén las campañas organizadas.
Creador de encuestas para la experiencia del cliente
Haz una pregunta simple y rápida (primero la calificación) y, si quieres, recopila feedback escrito.
Enrutamiento de reseñas que protege tu reputación
Envía las calificaciones positivas a plataformas de reseñas. Deriva el feedback negativo a un formulario privado o a enlaces personalizados.
Alertas por feedback negativo
Envía automáticamente las “malas reseñas” por email para que el equipo haga seguimiento rápido.
Branding y personalización
Añade tu logo, define colores de acento y personaliza el texto de los botones para que el flujo se vea como tu marca.
Ajustes flexibles por encuesta
Activa acceso rápido al perfil de empresa, muestra la dirección de la tienda en el cuestionario o desactiva la recolección de calificaciones cuando lo necesites.
Analítica que muestra el impacto
Haz seguimiento del rendimiento con filtros por encuesta, código QR y período de tiempo.
Aperturas del cuestionario
Calificaciones positivas vs. negativas
Visitas al catálogo
Reseñas positivas vs. negativas
Clics hacia el Perfil de Empresa en Google
Datos exportables (descarga para reporting)
Cómo funciona
1. Crea una encuesta
Define la pregunta, la escala de calificación y el umbral de "positivo" vs. "negativo".
2. Genera códigos QR
Crea sets de QR por campaña, región, grupo de tiendas o toda la red, y colócalos en el punto de venta.
3. Recopila, deriva y mejora
Los clientes satisfechos van a reseñas públicas. El feedback negativo llega a tu equipo para que puedas actuar antes de que se convierta en un problema público.
Genera más reseñas. Aprende más rápido de tus clientes.
Pillin trabajó con BrandWizard para asegurar fichas consistentes en Google, responder y monitorear reseñas desde un solo lugar y aumentar la generación de reseñas en el punto de venta en toda su red.
Head se asoció con BrandWizard para unificar sus fichas en las principales plataformas, mejorar la interacción con los clientes y construir una presencia local más confiable.
Hornitos se asoció con BrandWizard para optimizar y verificar sus fichas, crear un flujo de trabajo de reseñas más eficiente y construir una presencia local consistente en todas las plataformas, para que los clientes puedan encontrar, confiar y visitar la panadería más cercana más rápido.
Realice un análisis minucioso de la reputación de su empresa para descubrir sus fortalezas y áreas de mejora, así como entender mejor a su competencia.