Asistente de IA para Gestión de Reseñas

No te pierdas ni una sola reseña: automatiza tus respuestas con IA y reduce la carga de trabajo de tu equipo a la mitad.
Usa ChatGPT para redactar respuestas o configura respuestas automáticas inteligentes, y deja que la red neuronal se encargue de la gestión de reseñas por ti.

Solicite una demostración

No te pierdas ni una sola reseña

Refuerza la lealtad de tus clientes

Responde rápidamente a todas las reseñas, especialmente a las negativas, y demuestra a tus clientes que cada opinión realmente importa para tu negocio.

Aumenta el tráfico a tus fichas

Las reseñas influyen en tu posicionamiento en los buscadores. Cuanto más interactúas con ellas, más alto apareces en los resultados — y más clientes te descubren.

Responde más rápido

La red neuronal genera respuestas personalizadas en segundos, teniendo en cuenta el contenido de cada reseña y las características de tu negocio.

Reduce la carga de trabajo de tu equipo a la mitad

Activa respuestas automáticas inteligentes para aliviar la carga de trabajo de tu equipo y gestionar reseñas complejas con IA directamente desde tu panel de BrandWizard.

¿Cómo ayuda?

Paso 1 – Personalización y estilo coherente

Para que las respuestas sean lo más precisas y adaptadas posible a tu negocio, establece tus propias reglas de respuesta para cada marca.

Define:

Las particularidades del sector y del público objetivo
El tono de voz y estilo de comunicación
La estructura y el formato de las respuestas
Instrucciones para casos frecuentes (por ejemplo, devoluciones de productos o contactos de soporte)

1

Paso 2 – Configuración de respuestas automáticas inteligentes

Confía la gestión de tus reseñas a la inteligencia artificial: analizará automáticamente cada una y enviará respuestas únicas y personalizadas, como lo haría un miembro de tu equipo.

Gestiona las respuestas automáticas según tus necesidades:

Configura respuestas automáticas para ubicaciones con gran volumen de reseñas o para ahorrar tiempo en las plataformas menos relevantes
Utiliza respuestas automáticas para comentarios positivos y gestiona manualmente los negativos
Activa las respuestas automáticas durante fines de semana o festivos para que ninguna reseña quede sin respuesta

2

Paso 3 – Generación de respuestas con IA

Deja que la IA se encargue de las reseñas por ti. Analiza el texto y genera respuestas únicas y personalizadas para cada caso, como lo haría un humano.

Genera una respuesta personalizada con un solo clic, adaptada al tono de la reseña
La IA sugiere un borrador claro y profesional que puedes editar o regenerar antes de publicarlo

3

Recomendaciones prácticas para mejorar tu estrategia de gestión de reputación

Descubre cómo la IA puede ahorrar horas de trabajo
a tu equipo y aumentar el compromiso de tus clientes

Acceso a una cuenta demo de BrandWizard para explorar las funciones clave de primera mano

Una demostración personalizada de nuestro generador de respuestas con IA en funcionamiento

Déjanos tus datos y te mostraremos cómo la automatización inteligente puede transformar la forma en que gestionas las reseñas

Prueba la gestión de reseñas con IA en acción

Al presionar el botón, aceptas la política de tratamiento de datos personales

Descubre tu poder de búsqueda local con nosotros

Otros productos de BrandWizard

Manager de fotos

Gracias al aprendizaje automático BrandWizard analiza el contenido de las fotografías y permite mandar solicitudes para eliminar fotos inapropiadas

Análisis de las reseñas

Análisis detallado de la reputación de tu empresa para poder revelar puntos fuertes y puntos a mejorar tanto de tu propia empresa como de tu competencia

Generación de reseñas

Anima a los clientes a dejar sus comentarios en las fichas de empresa con ayuda de herramienta de generación de reseñas de BrandWizard