Asistente de IA para gestión de reseñas

No te pierdas ni una sola reseña: automatiza tus respuestas con IA y reduce la carga de trabajo de tu equipo a la mitad.
Usa ChatGPT para redactar respuestas o configura respuestas automáticas inteligentes, y deja que la red neuronal se encargue de la gestión de reseñas por ti.

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No te pierdas ni una sola reseña

Refuerza la lealtad de tus clientes

Responde rápidamente a todas las reseñas, especialmente a las negativas, y demuestra a tus clientes que cada opinión realmente importa para tu negocio.

Aumenta el tráfico a tus fichas

Las reseñas influyen en tu posicionamiento en los buscadores. Cuanto más interactúas con ellas, más alto apareces en los resultados — y más clientes te descubren.

Responde más rápido

La red neuronal genera respuestas personalizadas en segundos, teniendo en cuenta el contenido de cada reseña y las características de tu negocio.

Reduce la carga de trabajo de tu equipo a la mitad

Activa respuestas automáticas inteligentes para aliviar la carga de trabajo de tu equipo y gestionar reseñas complejas con IA directamente desde tu panel de BrandWizard.

¿Cómo ayuda?

Paso 1 – Personalización y estilo coherente

Para que las respuestas sean lo más precisas y adaptadas posible a tu negocio, establece tus propias reglas de respuesta para cada marca.

Define:

Las particularidades del sector y del público objetivo
El tono de voz y estilo de comunicación
La estructura y el formato de las respuestas
Instrucciones para casos frecuentes (por ejemplo, devoluciones de productos o contactos de soporte)

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Paso 2 – Configuración de respuestas automáticas inteligentes

Confía la gestión de tus reseñas a la inteligencia artificial: analizará automáticamente cada una y enviará respuestas únicas y personalizadas, como lo haría un miembro de tu equipo.

Gestiona las respuestas automáticas según tus necesidades:

Configura respuestas automáticas para ubicaciones con gran volumen de reseñas o para ahorrar tiempo en las plataformas menos relevantes
Utiliza respuestas automáticas para comentarios positivos y gestiona manualmente los negativos
Activa las respuestas automáticas durante fines de semana o festivos para que ninguna reseña quede sin respuesta

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Paso 3 – Generación de respuestas con IA

Deja que la IA se encargue de las reseñas por ti. Analiza el texto y genera respuestas únicas y personalizadas para cada caso, como lo haría un humano.

Genera una respuesta personalizada con un solo clic, adaptada al tono de la reseña
La IA sugiere un borrador claro y profesional que puedes editar o regenerar antes de publicarlo

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