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¿Quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

El presente aviso de privacidad tiene por objeto informarle sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de "BRANDWIZARD" (SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ – SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA). En este aviso, nos referimos a nosotros mismos como "nosotros", "nos" y "nuestro".

Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar la eliminación de su información personal, oponerse al tratamiento de sus datos personales o solicitar que transfiramos una copia de su información personal a otra parte, póngase en contacto con nosotros mediante:

La política se extiende a:

  • nuestro producto BrandWizard


  • nuestro correo electrónico

¿Qué datos procesamos, con qué fines, sobre qué base y durante cuánto tiempo?

Tratamiento de datos personales
Los datos personales que tratamos para celebrar un Contrato son necesarios para prestarle nuestros servicios. Por lo tanto, si decide no facilitar sus datos, puede enfrentarse a las consecuencias siguientes:
  • Cuando los datos se procesen para gestionar cuentas por cobrar, no se gestionará su cuenta por cobrar.

  • Cuando se procesen datos para gestionar cuentas a pagar, no se gestionará su cuenta a pagar.

  • Cuando los datos se traten para celebrar un Contrato con clientes, no podrá celebrar Contrato con nosotros.

  • Cuando los datos se traten para permitir pagos en curso/repetibles de productos/servicios, no se gestionará su pago.

  • Cuando los datos se procesen con el fin de facturar, emitir facturas, no recibirá ninguna factura.

  • Cuando los datos se procesen para ofrecer acceso a una demo del servicio Brandwizard, no obtendrá acceso a la versión demo.

  • Cuando se procesen los datos para crear un nuevo proyecto (cuenta de cliente-propietario), no será registrado en nuestro sistema.

  • Cuando se procesen los datos para gestionar la suscripción de clientes, no podremos cambiar los módulos a los que está suscrito.

  • Cuando los datos se procesen con el fin de prestar asistencia sobre el producto a los clientes (gestión de solicitudes, consulta sobre el servicio Brandwizard, asistencia sobre proyectos), no podremos prestarle asistencia.

  • Cuando los datos se procesen para programar citas y enviar recordatorios, no podrá mantener reunión con nosotros.
Los datos personales que tratamos para cumplir una obligación legal son necesarios para prestarle nuestros servicios. Así, podríamos incumplir una o varias obligaciones derivadas de la legislación aplicable si decide no facilitarnos sus datos para los fines siguientes siguientes:
  • Envío de información a las autoridades fiscales

  • Almacenamiento de datos para la elaboración de informes (contabilidad, auditorías)

¿Dónde hemos obtenido sus datos?

Navegador
Su navegador de Internet (como Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Internet Explorer) nos transmite automáticamente cierta información cada vez que accede a contenidos de uno de nuestros dominios de Internet. Ejemplos de dicha información son la URL de la página web concreta que ha visitado, dirección IP (Protocolo de Internet) del ordenador que está utilizando o la versión del navegador que está utilizando para acceder al sitio web.
Directamente de Usted mismo/a
Podemos obtener datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando nuestras cookies están habilitadas en los sitios web de los clientes.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Información sobre estas empresas y sus prácticas de protección de datos:
Data Delivery LLC
El beneficiario se encuentra en la República de Belarús. Política de privacidad pertinente de Data Delivery LLC. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos se utilizan cláusulas contractuales tipo que garantizan una protección adecuada de los mismos.
Hetzner Online GmbH
Hetzner es un centro de datos en nube. El destinatario se encuentra en Alemania. Todos los datos se almacenan en Alemania. Política de privacidad pertinente.
HubSpot Ireland Limited
HubSpot es un software de CRM. El destinatario se encuentra en Irlanda. Política de privacidad pertinente.
Selectel LLC
El destinatario se encuentra en la Federación Rusa. Política de privacidad pertinente. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos se utilizan cláusulas contractuales tipo que garantizan una protección adecuada de los mismos.
Google LLC
El servicio es prestado por Google LLC. Dirección: Google LLC, Oficina de Protección de Datos de Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos. Política de privacidad pertinente de Google. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos a Google se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo que garantizan la protección adecuada de los mismos. Para más información: haga un click aquí.
Meta Platforms, Inc.
Política de privacidad pertinente. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos a Stripe se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo que garantizan la protección adecuada de los mismos.
LinkedIn Corporation
Los servicios son prestados por Linkedin Corporation. Dirección: 1000 West Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos. Política de privacidad pertinente de Linkedin. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos a Stripe se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo que garantizan la protección adecuada de los mismos.
Atlassian
Para gestionar las tareas de nuestro equipo, utilizamos herramientas como Jira. Parte de su información personal (como las solicitudes de asistencia) se pueden procesar con estas herramientas. Política de privacidad pertinente. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos a Google se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo que garantizan la protección adecuada de los mismos.
Zoom Video Communications, Inc.
Los servicios son prestados por Zoom Video Communications, Inc. Dirección: 55 Almaden Boulevard, 6 th Floor, San Jose, California 95113, Estados Unidos. Política de privacidad pertinente de Zoom. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para transferir sus datos a Google se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo que garantizan la protección adecuada de los mismos.
Telegram
Los servicios son prestados por Telegram FZ-LLC. Dirección: 71-75 Shelton Street Covent Garden, Londres, Reino Unido. Política de privacidad pertinente de Telegram.

Decisiones automatizadas

No utilizamos decisiones automatizadas ni sus datos personales para evaluar automáticamente aspectos de su personalidad (elaboración automatizada de perfiles).

Si usted es un titular de datos, tiene derechos siguientes:

solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales
obtener acceso a sus datos personales
En virtud del artículo 15 del RGPD, las personas tienen derecho a obtener una copia de sus datos personales, así como otra información complementaria. Esto ayuda a las personas a comprender cómo y por qué las empresas utilizan sus datos, y a comprobar la legalidad del tratamiento.
solicitar la supresión de los datos personales cuando ya no sean necesarios o su tratamiento sea ilícito
En virtud del artículo 16 del RGPD, las personas tienen derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos. También puede solicitar que se completen los datos personales incompletos, aunque esto dependerá de los fines del tratamiento.
solicitar la supresión de los datos personales cuando ya no sean necesarios o su tratamiento sea ilícito
En virtud del artículo 17 del RGPD, las personas tienen derecho a que se borren sus datos personales. También se conoce como "derecho al olvido". Este derecho no es absoluto y solo se aplica en unas circunstancias determinadas.
solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en casos específicos
El artículo 18 del RGPD otorga a las personas el derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales en unas circunstancias determinadas. Esto significa que una persona puede limitar la forma en que una institución utiliza sus datos. Es una alternativa a solicitar la supresión de sus datos.
recibir sus datos personales en un formato legible por máquina y enviarlos a otro responsable del tratamiento ("portabilidad de datos")
En virtud del artículo 20 del RGPD, las personas físicas tienen derecho a la portabilidad de los datos, que les da derecho a recibir los datos personales que hayan facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También se les concede el derecho a solicitar que un responsable del tratamiento transmita esos datos directamente a otro responsable del tratamiento.
oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales o por motivos relacionados con su situación particular
El artículo 21 del RGPD otorga a las personas el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto permite a las personas detener o impedir el tratamiento de sus datos personales.
solicitar que las decisiones basadas en un tratamiento automatizado que le conciernan o le afecten de forma significativa y se basen en sus datos personales sean tomadas por personas físicas y no sólo por ordenadores. En este caso, también tiene derecho a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
retirar su consentimiento en cualquier momento
El RGPD otorga un derecho específico a retirar el consentimiento. Debe informar a los usuarios de su derecho a retirarlo y ofrecerles formas sencillas de hacerlo en cualquier momento.
presentar una reclamación ante una autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted, como interesado, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o en el que se haya producido una presunta infracción del RGPD. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email: privacy@brandwizard.io