Ve BrandWizard en acción
En la versión demo:
Conoce cómo BrandWizard ayuda a mejorar la visibilidad local, la coherencia y la confianza de los clientes
Descubre cómo las empresas gestionan fichas, reseñas y contenidos en múltiples ubicaciones
Recorre la plataforma de BrandWizard y sus funcionalidades clave
Descubre tu potencial en la búsqueda local con nosotros
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100+ marcas destacan en búsquedas locales con nosotros
Las reseñas no escalan, tu proceso sí
Cuando gestionas decenas de ubicaciones, las reseñas se convierten en una tarea operativa diaria:
- Recibes reseñas en todas tus ubicaciones a cualquier hora.
- Tu tiempo de respuesta empeora durante fines de semana, festivos y temporadas altas.
- Tus respuestas pierden consistencia de un lugar a otro.
- Pierdes demasiado tiempo en respuestas repetitivas tipo "¡Gracias!".
Automatiza lo repetitivo. Mantén el toque humano para lo que importa.
Las respuestas automáticas son ideales para:
-
Reseñas solo de puntuación (sin texto)
-
Reseñas cortas con poco contexto
-
Escenarios repetitivos que no requieren investigación
Cómo funciona
1. Crea tus plantillas de respuesta
-
Crea plantillas para reseñas positivas y negativas, y organízalas en grupos.
-
Personaliza el mensaje para que coincida con la voz de tu marca.
-
Inserta campos dinámicos como el nombre del cliente (por ejemplo, {% username %}).
2. Configura tus reglas de respuesta automática
-
Ubicación: elige las empresas o sucursales
-
Valoración: selecciona puntuaciones de estrellas específicas
-
Tipo de reseña: aplica reglas a reseñas con o sin texto
-
Horarios: limita las respuestas automáticas por días de la semana, rangos de fechas y zona horaria
-
Selección de plantillas: elige una o más plantillas para tus respuestas
2. Configura tus reglas de respuesta automática
-
Ubicación: elige las empresas o sucursales
-
Valoración: selecciona puntuaciones de estrellas específicas
-
Tipo de reseña: aplica reglas a reseñas con o sin texto
-
Horarios: limita las respuestas automáticas por días de la semana, rangos de fechas y zona horaria
-
Selección de plantillas: elige una o más plantillas para tus respuestas
3. Activa la regla y elige el método de envío
Optimiza tus respuestas, protege tu marca y gana tiempo
Solicitar demo
Qué logra esta herramienta
- Ahorro de tiempoReduce el tiempo que tu equipo dedica a responder reseñas repetitivas en todas tus ubicaciones.
- Rapidez de respuestaMantén tu velocidad de respuesta estable incluso cuando tu equipo esté muy ocupado.
- Consistencia de marcaAsegúrate de que cada ubicación suene como una sola marca, no como decenas de personas diferentes.
- Rendimiento localLogra que tus perfiles activos y respuestas oportunas refuercen la confianza y el compromiso en las búsquedas locales.
Diseñado para marcas con múltiples ubicaciones
Las respuestas automáticas son ideales para ti si:
-
Gestionas muchos puntos de venta y quieres unificar la voz de tu marca.
-
Buscas un sistema escalable basado en reglas, no en tareas manuales.
-
Necesitas agilizar las respuestas sin aumentar el número de empleados.
-
Quieres garantizar la calidad en cada reseña, incluso en fines de semana o temporadas altas.
Conoce nuestros clientes
RETAIL • 70 UBICACIONES
Pillin trabajó con BrandWizard para asegurar fichas consistentes en Google, responder y monitorear reseñas desde un solo lugar y aumentar la generación de reseñas en el punto de venta en toda su red.
RETAIL • 61 UBICACIONES
Head se asoció con BrandWizard para unificar sus fichas en las principales plataformas, mejorar la interacción con los clientes y construir una presencia local más confiable.
HORECA • 25 UBICACIONES
Hornitos se asoció con BrandWizard para optimizar y verificar sus fichas, crear un flujo de trabajo de reseñas más eficiente y construir una presencia local consistente en todas las plataformas, para que los clientes puedan encontrar, confiar y visitar la panadería más cercana más rápido.
HORECA • 29 UBICACIONES
El Hornero se asoció con BrandWizard para verificar sus ubicaciones, centralizar la gestión de datos, y profesionalizar la gestión de reseñas en todas sus sucursales, fortaleciendo su presencia local y su reputación online.
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Supervise de cerca el estado de sus fichas y siga la evolución de métricas locales esenciales en geoservicios
Recoja opiniones de plataformas populares, reciba alertas al instante y comente sobre ellas directamente desde su cuenta única
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